Hallo, wie können wir Ihnen helfen?

Wie kann ich eine Kundendienstanfrage für eine Offerwall-Anzeige einreichen?

Ich habe ein Angebot abgeschlossen, aber meine Belohnungen nicht erhalten!

Meine Belohnung wurde abgelehnt, weil „diese App-Installation nicht Tapjoy zugeordnet wurde“. Was bedeutet das?

Meine Belohnung wurde abgelehnt, weil ich „das Angebot nicht innerhalb des erlaubten Zeitraums abgeschlossen habe“. Was bedeutet das?

Meine Belohnung wurde abgelehnt, weil ich „die Anforderungen des Angebots nicht erfüllt habe“. Was bedeutet das?

Warum wurde ich von einer Umfrage ausgeschlossen?

Warum kann ich nicht dieselbe Umfrage machen, die mein Freund gemacht hat?

Was bedeutet es, wenn keine Umfragen verfügbar sind?

Ich erhalte die Meldung „keine Angebote verfügbar“, wenn ich versuche, auf die Offerwall von Tapjoy zuzugreifen.

Wie melde ich ein Angebot von geringer Qualität oder ein defektes Angebot?

I am trying to submit a ticket, but the 'Contact support' link takes me back to the offerwall or to a blank screen