많은 광고주는 오퍼에 기간을 설정해 두며, 보상을 받으려면 마감일 전까지 오퍼를 완료해야 합니다. 적용되는 시간 제한은 오퍼 안내(지침)에 명시되어 있어야 합니다. 예를 들어 안내에 ‘클릭 후 7일 이내에 오퍼를 완료해야 합니다’라고 적혀 있을 수 있습니다. 이는 오퍼 안내를 처음 클릭한 시점부터 7일 안에 완료해야 한다는 뜻입니다. 처음 클릭한 시점으로부터 7일이 지난 후에 완료하면 보상을 받을 수 없습니다. 필요한 기간을 정확히 확인하고, 노력한 만큼 보상을 놓치지 않도록 오퍼 안내를 반드시 꼼꼼히 읽어주세요!
특정 오퍼의 안내가 불명확하거나 불완전하다고 생각되면 Offerwall 앱을 통해 지원 요청을 제출해 주세요. 그때 "Content Issue" 옵션을 선택하세요. 자세한 방법은 FAQ 문서 **"오퍼월 광고에 대해 고객 지원 요청을 제출하려면 어떻게 해야 하나요?"**를 참고해 주세요.