일부 디바이스에서 티켓 제출 링크에 접속할 수 없는 이슈가 확인되었습니다. 문제를 해결하려면 다음을 시도해 보십시오:

1. iOS 사용자만 해당: 기본 브라우저가 Safari로 설정되어 있는지 확인하세요. 이 이슈는 Safari가 아닌 다른 기본 브라우저를 사용하는 iOS 기기에서 가끔 발생하는 것으로 나타났습니다.

2. 광고 차단기를 끄세요.

3. 네트워크가 Tapjoy 도메인으로의 트래픽을 차단하고 있지 않은지 확인하세요.

4. 브라우저 캐시를 삭제하세요.

5. VPN을 사용하고 있지 않은지 확인하세요.

위의 모든 방법을 시도했지만 여전히 티켓을 제출할 수 없는 경우 FAQ 티켓을 생성하고 드롭다운 메뉴에서 '기술적 문제'를 선택하세요. 티켓에 다음 정보를 제공하십시오: 광고 ID, 브라우저 버전, 문제가 있는 광고 이름, 사용 중인 앱. 광고 ID를 찾는 데 도움이 필요하면 이 기사.