哦,不,這聽起來不太對!讓我們看看你的任務可能沒有顯示為已完成的常見原因:

並非所有獎勵都是即時發放的。
有些廣告任務的獎勵會立即顯示在你的遊戲貨幣帳戶中,但並非總是如此。根據任務類型,你的獎勵從完成到進入你的貨幣帳戶,可能需要經過廣告商、其數據測量服務、Tapjoy、你的裝置,以及你正在玩的遊戲的發行商等多個環節。這些步驟並不一定會即時完成。(例如,有些廣告商可能會選擇一次性批量傳送所有完成任務的資料給 Tapjoy,而不是在每位用戶完成時逐一傳送。)如果你在完成任務後沒有看到獎勵,請提交客服單,我們會進行調查。

你有使用廣告任務中的 Tapjoy 推廣連結嗎?
請務必使用任務中提供的連結。如果你使用了其他連結,或者自行前往廣告商的網站或應用下載頁面,廣告商將不會確認你是透過 Tapjoy 推廣連結完成任務,因此我們也無法給予獎勵。(廣告商通常會在多個渠道和廣告網絡投放相同的廣告活動;當用戶響應活動時,只有其中一個渠道或廣告網絡會獲得完成的記錄。)

你是否打開新應用後立刻退出或關閉裝置?
如果是這樣,你很可能不會獲得獎勵。新應用必須在你的裝置上開啟並運行,保持在線連接至少兩分鐘,否則可能無法在廣告商的系統中註冊完成記錄。

你是否在任務進行中重置了廣告 ID,或啟用了「限制廣告追蹤」?
糟糕!如果你在點擊廣告任務後,完成剩餘步驟之前重置了廣告 ID,你可能不會獲得獎勵,因為廣告商可能會判定這是不同的裝置。(在中途開啟「限制廣告追蹤」會有相同的結果。)
原因是第一步觀看廣告時會記錄你的裝置 ID;如果你重置了它,然後繼續完成任務,廣告商的系統會將新裝置 ID視為完成任務的裝置,結果就是沒有獎勵。如果你遇到這種情況,請務必告訴我們的客服團隊,我們會協助解決。

請注意,反覆重置廣告 ID 是違反 Tapjoy 規定的行為。(有些用戶會這樣做以嘗試多次獲取一次性任務的獎勵。)

你是否更換了新裝置?
很遺憾,大多數應用發行商不允許將任務進度(例如 Android 任務要求在某應用中玩到 10 級)從舊裝置轉移到新裝置;請使用舊裝置完成任務。

你是否花了太久才完成廣告任務?
大多數任務必須在點擊後的 7–14 天內完成。

你是否違反了規則?
違規者不會獲得遊戲貨幣獎勵,並可能受到暫時停權或永久封禁。常見例子包括:

  • 使用 VPN 存取因地區或其他限制而不符合資格的廣告任務
  • 提交虛假的「完成證明」
  • 重複重置裝置識別碼以繞過廣告任務資格限制(例如僅對新用戶開放)
  • 重複提交客服單處理相同問題(騷擾客服)
  • 對客服人員有辱罵或其他違反使用者服務條款的行為