Technical Issues/Questions
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當我嘗試訪問 Tapjoy 的獎勵牆時,出現「目前沒有可用的優惠」訊息。
當您嘗試存取我們的優惠牆時,如果遇到「目前沒有可用的優惠」訊息,可能有以下幾個原因。以下是一些常見的解釋和提示,可幫助您更了解情況: 廣告主可以針對特定受眾客製化優惠。因此,如果目前沒有適合您的優惠,並不代表未來不會有。請隨時回來查看,因為我們經常新增優惠。如果先前點擊...
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我該如何回報品質不佳或失效的優惠?
Tapjoy 致力於為您提供高品質的優惠;然而,有時優惠可能無法提供我們希望堅持的使用者體驗水準。我們希望您能協助回報這些優惠,以便我們能持續為您提供最佳體驗。如果您參與的優惠有技術錯誤、不清楚(即優惠說明具有誤導性或不正確),或者您懷疑廣告商不道德,請告訴我們。 如果...
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我正在嘗試提交客服工單,但「聯絡支援(Contact support)」連結卻把我帶回 offerwall,或是顯示空白畫面。
我們發現部分裝置存在一個已知問題,可能無法開啟提交工單的連結。請嘗試以下方法排除問題:僅限 iOS 使用者:請確認你的預設瀏覽器設為 Safari。我們發現此問題有時會發生在 iOS 裝置使用非 Safari 作為預設瀏覽器時。關閉任何 廣告阻擋器(Ad Blockers)。確認...
需要更多幫助?