Hallo, wie können wir Ihnen helfen?

Wie kann ich eine Kundensupport-Anfrage für eine Offerwall-Anzeige einreichen?

Ich habe ein Angebot abgeschlossen, aber meine Belohnungen nicht erhalten!

My reward was denied because 'this app install was not attributed to Tapjoy'. What does this mean?

My reward was denied because I 'did not complete the offer in the time frame allowed'. What does this mean?

My reward was denied because I 'did not complete the requirements of the offer'. What does this mean?

Why did I get screened out of a survey?

Why can't I do the same survey my friend did?

What does it mean if no surveys are available?

Ich erhalte die Meldung „keine Angebote verfügbar“, wenn ich versuche, auf die Offerwall von Tapjoy zuzugreifen.

Wie melde ich ein Angebot von geringer Qualität oder ein defektes Angebot?

I am trying to submit a ticket, but the 'Contact support' link takes me back to the offerwall or to a blank screen